O Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, comemorado ontem, ressaltou o respeito ao direito do cliente e seu acesso à informação, à escolha e a importância de ser ouvido. É também um momento de lembrar as marcas a importância de conhecer e engajar o cliente, … Continue lendo Serasa dá 5 dicas de como conectar o coração do cliente à sua marca