TechBusiness

Chatbot avançado: Cinco diferenciais de um robô mais humano

A Plusoft, empresa brasileira líder no desenvolvimento de soluções multicanais para o relacionamento com clientes, lista as 5 características que são consideradas os grandes diferenciais de um chatbot avançado. Os chatbots são ferramentas de inteligência artificial que tem ganhado cada vez mais espaço entre os canais de comunicação

Entenda como a tecnologia blockchain vai revolucionar os negócios

Atualmente, blockchain é considerada uma das tecnologias com maior potencial de inovação disruptiva existentes no mercado. Antes, apenas utilizada como infraestrutura para as transações de bitcoin (moeda digital), a tecnologia tem chamado a atenção de companhias no mundo todo, sendo, inclusive, tema de estudos aprofundados por

Fintechs oferecem potencial ainda inexplorado, aponta estudo

O fenômeno da tecnologia financeira, ou fintechs, começou a se desenvolver no mercado de capitais há mais de quarenta anos, mas a novidade é que cresce com apoio da digitalização global e ganha confiança do setor financeiro. É o que mostra o estudo Fintech in

Comissão europeia debate se robôs devem ter direitos e deveres

Nessa quinta-feira (12/01), membros do Parlamento Europeu recomendaram que robôs devem um dia ter direitos como “pessoas eletrônicas”, mas não antes que todas as máquinas estejam equipadas com botões que possam desligá-las imediatamente em caso de emergência. A Comissão de Assuntos Jurídicos do Parlamento quer