Category Archives: Eu, Profissional

Atendimento ao cliente como fator decisivo na evolução do mundo corporativo

Por Solemar Andrade, COO da Plusoft A cada revolução industrial, novas tecnologias surgem e, consequentemente, novos cargos e comportamentos sociais. Treinamentos, capacitação, serviços e tempo são alguns dos pontos em que são necessários investimentos para atender às demandas emergentes e, assim, inovar perante a concorrência.

5 tendências internacionais que influenciarão o futuro do trabalho

Mudanças tecnológicas e culturais sempre nortearam o desenvolvimento do futuro do trabalho, e estão acontecendo cada vez mais rápido, englobando cada vez mais pessoas. O efeito dominó desses avanços e as mudanças em massa possuem impactos significativos na forma como as pessoas vivem e o

4 frases que um vendedor não pode falar para o cliente

Muitas frases envolvendo situações rotineiras na relação entre cliente e vendedor podem ser desastrosas se não forem ditas com bom-senso e cuidado. Quem nunca ficou irritado com um vendedor que tenta te convencer a pagar uma diferença considerável para ganhar um simples brinde do estabelecimento?

As maiores virtudes das mulheres profissionais no mercado

“Eles” e “elas” possuem, muitas vezes, perfis psicológicos, jeitos de pensar e sensibilidades distintas ao lidarem com os desafios. Em alguns casos, o ponto forte de um, é o fraco do outro e vice-versa. Agora em qual competência as mulheres profissionais se destacam nas empresas?