Por Leonardo Barci Antes de começarmos, vale estabelecer uma definição simples para a palavra ‘Poder’. Dentro de nosso contexto de Relacionamento entre Empresa e Clientes, diria que poder é a capacidade de agir livremente e com consciência. A habilidade de estabelecer um destino, e ter a liberdade
A rede de cafés americana Starbucks e o site de hospedagem Airbnb anunciaram no domingo ações para apoiar pessoas afetadas pelo decreto do presidente Donald Trump, que suspende a entrada de refugiados e muçulmanos aos Estados Unidos. A Starbucks planeja contratar nos próximos cinco anos 10.000 refugiados
O comércio de varejo brasileiro terminou 2016 com o pior resultado da série histórica da Pesquisa Mensal de Comércio, iniciada em 2001 pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Com retração de 6% nas vendas do varejo, queda de 3.2% no Produto Interno Bruto
Presente nos Estados Unidos, França e Alemanha, a indústria 4.0 envolve automação, controle e tecnologia da informação. Significa que num futuro próximo tudo estará interligado pelo big data. As novas tecnologias, responsáveis por “fábricas inteligentes” e pela mudança na indústria e consumo, devem afetar o
A economia colaborativa tomou o mercado, mudando conceitos antiquados. Em busca de alternativas que mesclam economia e qualidade os consumidores encontraram nessa nova realidade vantagens muito maiores. Esse é o caso de espaços de escritórios compartilhados, que também proporcionam um espaço de troca de conhecimentos
Em um bairro renovado de San Francisco, um casal desce de um táxi e caminha em direção a um apartamento alugado por Airbnb puxando suas malas de viagem. Michael Joffe, um detetive particular, desconhecido pelo casal, estaciona seu carro do outro lado da rua, discretamente