Nuvem pública: tudo que você precisa saber antes de adotá-la para sua empresa
Nos últimos anos, a computação em nuvem pública consolidou-se desde os mais modernos ambientes de TI até o armazenamento de fotos que tiramos no dia a dia.
RadarTech
Symphony RetailAI lança solução baseada na IA para planejamento de promoções no varejo
Líder global em plataformas de decisão, soluções e insights centrados no cliente baseados em inteligência artificial, a Symphony RetalAI anuncia uma nova e poderosa ferramenta focada no planejamento de promoções, a SR Promotion PlanningAI.
Experiência do consumidor e a transformação digital: por que analisar dados é tão importante?
Com a transformação digital, a experiência do consumidor deixou de ser algo simples. Antigamente, a interação era restrita a três estágios bastante lineares, bem conhecidos pelas empresas, que sabiam técnicas de como engajar os clientes em cada fase da experiência do consumidor e como lidar
Manifesto da democratização dos dados: nuvem não é só ‘storage’
A economia digital requer a rapidez e agilidade que a computação em nuvem oferece estando, ao mesmo tempo, em uma plataforma de hospedagem escalável e econômica. Acontece que hoje, não é possível considerar a nuvem apenas um storage de dados; finalmente os órgãos responsáveis determinaram
Ferramentas omnichannel tornam o relacionamento entre empresa e consumidor mais humana
Por muitos anos, o call center foi a única forma de atendimento oferecida ao consumidor. Hoje, em uma era praticamente 100% digital, as empresas precisam rever esse conceito. Entre elas, é necessário falar sobre as ferramentas omnichannel. As opções de ferramentas omnichannel são muitas: Messenger,
Automação e desemprego: como resolver essa difícil questão?
Seu emprego está seguro? Provavelmente não. A automação e o desenvolvimento de novas tecnologias têm transformado o mundo do trabalho. E está difícil prever quem estará ou não empregado no futuro. De um lado, alguns especialistas defendem que novos empregos vão começar a surgir. Do