Empresas de bens de consumo devem tornar-se flexiveis caso queiram aumentar o volume de vendas e lucro. *Por Christian Geronasso Indústrias do segmento de bens de consumo são frequentemente desafiadas com as guinadas do mercado e por conta disto necessitam estar em constante evolução. Geração Y e
“Apesar de não largarem o celular, os Millenials dificilmente irão telefonar quando tiverem um problema com uma empresa, banco ou marca, por exemplo”. *Por Randolph Carter Ter clientes e contar com sistemas para lidar com as questões e necessidades deles é uma grande vantagem. No
Apesar do crescimento vertiginoso e de algumas marcas já explorarem o Snapchat com a criação de conteúdos exclusivos, ainda há um grande espaço para empresas menores. * Por Alessandro Visconde Conectado, visual, instantâneo e autêntico. Esses são apenas alguns dos adjetivos utilizados para caracterizar os millenials,