Se você precisa melhorar o atendimento da sua empresa, separamos dicas infalíveis para um bom relacionamento com clientes. Lembre-se: o relacionamento com clientes é o cartão de visitas da sua empresa. Ao ser bem tratado, é bem provável que o cliente indique o seu estabelecimento
Levantamento da Aon aponta que o principal indicador foi associado à diminuição de incentivos que as empresas têm oferecido aos colaboradores e a falta de comunicação direta. Com o objetivo de identificar o nível de engajamento dos profissionais dentro das empresas nacionais e globais, a Aon – líder mundial em consultoria de benefícios e capital humano – realizou
Estratégias de fidelização tem se tornado fundamentais para manter clientes, otimizar os negócios e gerar novas receitas. Em tempos de crise econômica, empresas vem buscando novas estratégias para driblar o cenário e manter a competitividade. Mesmo para as companhias que atuam no segmento B2B, uma
A expectativa de aumento de investimentos na área de tecnologia da informação ajudará a alavancar outros setores, como o de manufatura. Nos últimos meses, a expressão “crise econômica” tem ocupado a maior parte dos noticiários do Brasil. Retração de diversos setores, aumento da inflação e desemprego
Os fatores que influenciam no sucesso de uma empresa começam no planejamento e administração de custos iniciais. *Por Arnaldo Vhieira A abertura de um novo negócio, seja pequeno, médio ou grande, requer inúmeras aptidões do empreendedor. Uma delas é a capacidade de planejamento, que é fundamental
Plataforma global da Nestlé de inovação traz oportunidades para a colaboração no desenvolvimento de produtos, sustentabilidade, campanhas criativas de marcas e outras ações. A plataforma de inovação aberta Henri@Nestlé já está no ar e visa aumentar a qualidade e a velocidade de soluções inovadoras em respostas a