Tag Archives: Artigo

O futuro do mercado em apenas uma palavra: Conectividade!

Em meio à tantas inovações tecnológicas surgindo a cada dia, a conectividade surge como um ponto em comum entre os setores. *Escrito por João Alexandre Gomes Jr. Frente a uma nova revolução tecnológica acontecendo diante de nossos olhos no cenário global, muitas empresas já se preparam para

O que é a Era da Experiência do Cliente e como isso afeta as marcas?

“Entre experiências boas e ruins, o que muita gente não percebe é o prejuízo que experiências negativas acarretam para as marcas.” *Escrito por Federico Grosso Vou começar com uma afirmação óbvia: somos todos consumidores. Publicitários, profissionais de marketing, de tecnologia, analistas de Big Data, programadores digitais.