Os gestores devem ter atenção porque o posto de agente de atendimento costuma ser a porta de entrada de um profissional ao mercado de trabalho. De acordo com o autor Marcos Cobra, um dos maiores gurus brasileiros nas áreas de marketing, serviços e vendas, o
Considerada uma das profissões do futuro, a função de programador exige raciocínio lógico e excelente capacidade de comunicação. Aquele programador tímido que se comunica por códigos não existe mais e quem insiste que esse é o perfil desejado para a área de TI está muito
Além de engajar as equipes com um objetivo comum, é preciso estar apto a motivar os colaboradores e aberto, o tempo todo, a ensinar e aprender. A pressão sobre os líderes aumenta junto com a necessidade de entender os papéis e as responsabilidades atreladas à
Em geral, os melhores líderes são bastante acessíveis, deixando claro sua disponibilidade sempre quando necessária. Existem diversas definições sobre o significado real da liderança. A maioria delas acaba reduzindo o conceito a uma questão de posição de destaque do profissional. Não é apenas isso. A
Nas vésperas dos 30 anos, alguns profissionais sentem-se perdidos em relação ao futuro. *Escrito por Vivian Rio Stella Como diz a canção da Legião Urbana, “e aos 29, com retorno de Saturno, decidi começar a viver”. Muitos profissionais sentem isso quando chegam a essa idade, véspera dos