O Dia dos Namorados é uma ótima oportunidade de vendas para o setor varejista, considerando que o Brasil passa por um cenário de recuperação econômica e retomada do consumo. Para potencializar as vendas no Dia dos Namorados, é necessário ter um canal eficiente de comunicação
Por muitos anos, o call center foi a única forma de atendimento oferecida ao consumidor. Hoje, em uma era praticamente 100% digital, as empresas precisam rever esse conceito. Entre elas, é necessário falar sobre as ferramentas omnichannel. As opções de ferramentas omnichannel são muitas: Messenger,
Entender o comportamento do consumidor é uma questão de sobrevivência para as empresas. Quem já entendeu o recado e está se preparando, com certeza terá muito mais chance de encantar as novas gerações, que já nasceram tendo a Internet como bem de consumo de primeira
A Linx, empresa de tecnologia que atende cerca de 40% do varejo nacional, indica quais serão as cinco principais tendências do varejo em 2018. Jean Klaumann, vice-presidente de Operações da companhia, listou tendências do varejo que devem nortear o mercado no próximo ano. — 1.
Na Era da informação e do conhecimento, a tríade tempo-conteúdo-criatividade é essencial quando a comunicação é o centro das atenções. *Por Fabio Burg A realidade em que vivemos, que tem recebido cada vez mais a atenção das marcas, exige uma integração completa de todos os seus canais